Pregledna prodavnica za kupce
Jasne kategorije, korisni filteri i potpuni opisi proizvoda olakšavaju izbor. Korpa i plaćanje treba da budu jednostavni i na telefonu i na računaru.
Izrada online prodavnica
Izrada online prodavnica za kupce i vaš tim.
Izrada internet prodavnice počinje od toga kako kupac bira i poručuje proizvod, a vaš tim obrađuje porudžbinu. Povezujemo katalog, plaćanje, zalihe i administraciju sa načinom na koji prodajete i isporučujete robu.
Jednostavna kupovina
Katalog, opisi i poručivanje pomažu kupcu da izabere proizvod i završi kupovinu.
Administracija po meri
Alati za obradu porudžbina prate način na koji vaš tim radi.
Povezani podaci
Zalihe, porudžbine i podaci o kupcima usklađeni su između dogovorenih sistema.
Od kataloga do obrade porudžbine
Prodavnica treba da radi i za kupca i za zaposlene.
Razrađujemo ceo postupak: pregled proizvoda, poručivanje, plaćanje, pripremu za slanje i praćenje podataka. Povezujemo i dobavljače i izveštaje koji su potrebni vašem timu. Tako razvoj obuhvata i ono što se dešava nakon što kupac potvrdi porudžbinu.
Alati za svakodnevni rad vašeg tima
Na jednom mestu upravljate porudžbinama, slanjem, povraćajem robe, kupcima, akcijama i sadržajem. Funkcije razrađujemo prema vašem postupku rada.
Ažurne zalihe
Zalihe povezujemo sa dobavljačima, magacinima i prodajnim mestima. Ažuriranje može da bude trenutno ili u dogovorenim intervalima, u zavisnosti od mogućnosti povezanih sistema.
Povezani poslovni sistemi
Prodavnicu povezujemo sa ERP-om, CRM-om, računovodstvom, plaćanjem, dostavom i mejlom, u dogovorenom obimu. Najpre proveravamo šta vaši postojeći alati podržavaju.
Kako olakšavamo kupovinu
Kupac treba da zna šta kupuje i kako da poruči.
Jasni opisi, fotografije i podaci pomažu kupcu da odluči. U korpi vidi cenu i dostupne opcije kupovine. Povezane proizvode predlažemo tamo gde dopunjuju ono što je izabrao.
Kategorije i pretraga proizvoda
Olakšajte kupcu da pronađe ono što traži.
Nazivi proizvoda, ocene, filteri i pregledne cene pomažu kupcu da uporedi ponudu. Oznake akcija i dodavanje u korpu dostupni su tamo gde su potrebni, bez nepotrebnog otvaranja novih stranica.
Prema načinu na koji poslujete
Prodavnica prilagođena vašoj ponudi i prodaji.
Izbor funkcija zavisi od proizvoda koje prodajete, marži, tržišta i načina obrade porudžbina. Prilagođavamo delove koji kupcu olakšavaju kupovinu i zaposlenima smanjuju ručni rad. Zajedno biramo šta je potrebno za početak, a šta može kasnije da se doda.
Tok kupovine i dizajn prodavnice
Razvoj prodavnice po meri
Obrada porudžbina i povraćaj robe
Sinhronizacija zaliha dobavljača
Plaćanje, porezi i dostava
Povezivanje sa ERP-om, CRM-om i računovodstvom
Mejlovi, programi lojalnosti i pretplate
Analitika i unapređenje prodavnice
Kako radimo
Od prvog razgovora do prve porudžbine.
01
Upoznajemo ponudu i način rada
Prolazimo kroz proizvode, kupce, analitiku i obradu porudžbina. Dogovaramo šta treba da poboljšamo i koje su funkcije najvažnije za vašu prodavnicu.
02
Razrađujemo kupovinu i administraciju
Pripremamo prikaz prodavnice i alata za zaposlene: od pretrage proizvoda i plaćanja do slanja robe i izveštaja. Sa vama proveravamo korake pre razvoja.
03
Razvijamo, povezujemo i objavljujemo
Izrađujemo prodavnicu, povezujemo sisteme i prenosimo dogovorene podatke. Pre objavljivanja proveravamo kupovinu, plaćanje i obradu porudžbina, a tokom puštanja u rad pratimo da li sve radi kako je dogovoreno.
Naši projekti online prodavnica
Pogledajte prodavnice koje smo izradili.
Automatizacija prema poslovnom zadatku
Izaberite zadatak koji vašem timu oduzima vreme. Pogledajte mogućnosti povezivanja, korake uvođenja i primere projekata.
Izrada internet prodavnice za kupce i posao iza porudžbine
Dobra online prodavnica mora biti jasna kupcu, ali i upotrebljiva timu koji obrađuje porudžbine. Planiramo katalog, kupovinu i veze sa zalihama i dobavljačima kao jedan proces. Za prodaju na tržištu Srbije proveravamo potrebnu valutu, načine plaćanja, dostavu i dostupnost odgovarajućih integracija.
Šta određuje cenu online prodavnice?
Broj artikala nije jedini kriterijum. Važni su varijante, način uvoza, cenovnici, broj jezika, korisnički nalozi i veze sa ERP-om ili dobavljačima. Čišćenje kataloga i migraciju postojećih porudžbina procenjujemo odvojeno. Troškove platforme i dodatnih servisa navodimo uz razvoj.
Plaćanje i dostava u Srbiji
Pre izbora rešenja proveravamo ugovorene načine naplate i uslove pružalaca platnih usluga koje koristite. Isto važi za kurirsku službu, obračun dostave i praćenje pošiljke. Podršku za određenog provajdera potvrđujemo tek nakon provere tehničkih mogućnosti i pristupa.
Zalihe i porudžbine bez prepisivanja
Kada postoje pouzdani izvori, prodavnica može preuzimati raspoloživost i slati porudžbine u naredni sistem. Posebno dogovaramo rezervacije, neuspele prenose i ponovljene zahteve. Zaposleni mora da vidi koje porudžbine zahtevaju proveru.
Prelazak sa postojeće prodavnice
Pravimo popis proizvoda, kategorija, stranica i važnih URL-ova. Dogovaramo šta se prenosi, kako se proverava katalog i gde su potrebna preusmerenja. Kupovina, obaveštenja i ključne integracije testiraju se pre prelaska.
Često postavljana pitanja
Izrađujete li i prodavnicu i alate za zaposlene?
Da. Pored dela za kupce, pravimo alate za obradu porudžbina, slanje robe, povraćaj, akcije i uređivanje sadržaja. Funkcije prilagođavamo načinu na koji vaš tim radi.
Možete li da povežete zalihe dobavljača i obradu porudžbina?
Da. Razvijamo ažuriranje zaliha i povezivanje sa poslovnim sistemima. Učestalost ažuriranja i obrada porudžbina zavise od mogućnosti sistema vašeg dobavljača. U prikazu projekta MGP Tekstil možete da vidite jedan takav primer.
Da li primeri prodavnice prikazuju stvarne proizvode i rezultate?
Ne. Označeni primeri prikazuju izmišljene proizvode, cene, recenzije i rezultate. U odeljku sa našim projektima nalaze se linkovi do stvarnih prodavnica koje smo izradili.
Koliko košta izrada online prodavnice?
Cena izrade web shopa zavisi od dizajna, funkcija, povezivanja sa drugim sistemima i prenosa podataka iz postojeće prodavnice. Recite nam šta prodajete i kako obrađujete porudžbine, pa ćemo pripremiti predlog i ponudu.
Tim SVS Digital
Ko stoji iza SVS Digitala?
Boris Jovanović
Direktor (CEO)
Uroš Jovanović
Tehnički direktor (CTO)
Anja Čič
Pravni poslovi i usklađenost
Planirate online prodavnicu?
Razgovarajmo o prodavnici koja vam je potrebna.
Recite nam šta prodajete, kako primate i obrađujete porudžbine i šta biste želeli da promenite. Razradićemo funkcije potrebne kupcima i vašem timu.