Integracije i razvoj po meri

ERP integracije sa online prodavnicom, CRM-om i poslovnim alatima

ERP sistem okuplja poslovne podatke, ali posao često ostaje rasut po prodavnici, CRM-u i Excel tabelama. SVS Digital izrađuje veze između tih sistema. Cilj je da podatak unesete tamo gde nastaje, a da ostali programi dobiju tačno ono što im treba.

Proverite mogućnosti ERP povezivanjaPogledajte povezan projekat

Koje podatke ERP integracija može da prenosi?

Artikli, cene i zalihe

Prodavnica može preuzimati katalog i raspoloživost iz ERP-a, dok sadržaj za kupce ostaje u njenom sistemu. Određujemo vlasnika svakog polja, valutu, cenovnike i pravila za varijante proizvoda. Time izbegavamo da jedna veza prepiše podatak koji održava drugi tim.

Porudžbine i statusi

Porudžbinu iz prodavnice prenosimo sa stavkama, kupcem i dogovorenim statusom. Pratimo potvrdu prijema. Ako prenos ne uspe, ponavljanje koristi isti identifikator kako jedna kupovina ne bi napravila dve porudžbine u ERP-u.

CRM i prodajne aktivnosti

Povezujemo podatke o kupcima i prodajnim prilikama koje oba sistema stvarno koriste. Komercijalista može dobiti potrebne informacije bez prepisivanja i bez pristupa svim računovodstvenim podacima. Prava pristupa dogovaraju se po ulozi.

Interni portali i izveštaji

Kada standardni ekran nije dovoljan, razvijamo pregled za određeni zadatak: odobravanje zahteva, praćenje statusa ili objedinjeni izveštaj. Portal čita i menja samo podatke koje odobrena veza podržava.

Primer: porudžbina iz prodavnice stiže u ERP

Kupac završi porudžbinu. Integracija proverava šifre artikala i obavezna polja, šalje podatke i beleži odgovor ERP-a. Nepoznata šifra zaustavlja tu porudžbinu radi provere. Nakon ispravke prenos se nastavlja bez ponovnog unosa celog dokumenta. Tačan tok zavisi od interfejsa i načina obrade porudžbina.

Kako izgleda uvođenje?

  1. 01

    Provera sistema

    Pregledamo nazive i verzije programa, dokumentaciju, licence i pristup testnom okruženju.

  2. 02

    Mapa podataka

    Za svako polje određujemo izvor, cilj, format i ponašanje u slučaju promene ili nedostajućeg podatka.

  3. 03

    Testiranje poslovnih događaja

    Proveravamo novi zapis, izmenu, duplikat, prekid veze i ponovljeno slanje. Vaš tim potvrđuje rezultat u oba sistema.

  4. 04

    Puštanje uz nadzor

    Uvodi se evidencija prenosa, obaveštavanje i odgovornost za greške. Dogovaramo održavanje pri promeni API-ja ili verzije programa.

Proces povezivanja porudžbina i zaliha MGP Tekstil

Iz naših projekata

MGP Tekstil: povezivanje prodavnice i dobavljača

Ovaj projekat pokazuje povezivanje kataloga, zaliha i porudžbina između odvojenih sistema. Koristan je primer našeg rada na integracijama. Ne predstavlja potvrdu da već postoji gotov konektor za ERP koji vi koristite.

Pročitajte studiju slučaja

Od čega zavise obim i cena?

ERP integracija se procenjuje prema dostupnim interfejsima, smeru razmene, broju poslovnih događaja i kvalitetu podataka. Postojeći konektor može biti dovoljan; prilagođeni razvoj je potreban kada pravila izlaze iz njegovog obuhvata. Proveravamo i troškove licenci ili API pristupa kod dobavljača. Ne potvrđujemo kompatibilnost sa određenim ERP-om pre tehničkog pregleda.

Šta da pripremite za prvi razgovor

  • ERP i CRM koji koristite, sa verzijama ako su poznate.
  • Platforma online prodavnice i postojeće integracije.
  • Jedan primer ručnog prenosa koji želite da uklonite.
  • Kontakt dobavljača programa i dostupna API dokumentacija.

Česta pitanja

Šta je ERP sistem, a šta ERP integracija?

ERP vodi povezane poslovne oblasti, kao što su zalihe, nabavka i finansije. Integracija prenosi dogovorene podatke između ERP-a i drugih programa. SVS Digital ovde nudi izradu i prilagođavanje tih veza.

Da li povezujete svaki ERP sistem?

Mogućnost povezivanja proveravamo za konkretnu verziju i licencu. Potreban je podržan API, izvoz ili drugi odobren način razmene. Bez te provere ne obećavamo integraciju.

Može li povezivanje bez API-ja?

Ponekad je moguć periodični uvoz i izvoz CSV ili XML fajlova. Tada posebno određujemo kašnjenje, provere i postupak u slučaju nepotpunog fajla.

Da li morate da menjate naš ERP?

Ne ako postojeći sistem podržava potreban proces. Prvo razmatramo povezivanje i dopunu, a eventualnu zamenu tek kada se utvrdi konkretno ograničenje.

Počnimo od jednog zadatka koji vaš tim ponavlja.

Sa Urošem iz SVS Digital pregledajte sadašnji proces, programe i željeni rezultat. Zajedno ćemo odrediti prvi korak koji ima smisla proveriti.

Proverite mogućnosti ERP povezivanja