01
Kontaktiranje potencijalnih klijenata
Sistem automatizuje deo prvog kontakta i naknadnog javljanja. Pomaže BizRentu da redovno komunicira sa potencijalnim klijentima kojima njegova ponuda odgovara.
Sve studije slučaja
Automatizacija poslovnih procesa
BizRent
BizRent: 150.000 EUR dodatne dobiti u prvoj godini
Povezali smo prodaju, komunikaciju sa potencijalnim klijentima i upravljanje voznim parkom. Prema opisu projekta, sistem je olakšao komunikaciju i doneo BizRentu 150.000 EUR dodatne dobiti u prvoj godini.
Pripremio SVS Digital · Sadržaj ažuriran:
~€150k
dodatne dobiti u prvoj godini
3
povezana glavna procesa
1
zajednička platforma za rad
24/7
pregled statusa vozila
O projektu
O kompaniji
BizRent je firma za iznajmljivanje vozila. Za poslovanje su važni brz odgovor na upit, pregled slobodnih vozila i uredno održavanje. Sa rastom firme, timu je bio potreban sistem u kojem može lakše da prati sve te poslove.
Trebalo je povezati pronalaženje novih klijenata, prodaju i praćenje vozila. Za to je bilo potrebno objediniti više procesa.
Problem
Prodaja i podaci o vozilima u različitim alatima.
Kontaktiranje potencijalnih klijenata i prodaja tražili su redovno javljanje i praćenje dogovora. Podaci o klijentima i vozilima bili su rasuti po različitim alatima i razgovorima. Timu je bio potreban pregled svakog upita i aktivnosti koje treba obaviti.
Istovremeno je trebalo održavati tačne podatke o vozilima, terminima servisiranja i obaveštenjima za klijente. Objedinjavanjem tih informacija tim bi lakše planirao i reagovao na vreme.
Rešenje
Jedan sistem za prodaju i upravljanje vozilima.
Razvili smo platformu koja povezuje automatizovano kontaktiranje potencijalnih klijenata, praćenje prodaje, upravljanje voznim parkom i obaveštavanje korisnika. Tim tako na jednom mestu prati i prodajne aktivnosti i svakodnevni rad sa vozilima.
02
Pregled prodajnih aktivnosti
Tim na jednom mestu prati upite, razgovore i dogovore. Za svaki kontakt vidi dokle je razgovor stigao i šta treba sledeće da uradi.
03
Upravljanje voznim parkom
Platforma objedinjuje status vozila, podatke o održavanju i zadatke koje treba obaviti. Zaposleni imaju pregled voznog parka na jednom mestu.
04
Obaveštenja klijentima o održavanju
Klijenti na vreme dobijaju informacije o održavanju, a tim BizRenta troši manje vremena na pojedinačno slanje rutinskih poruka.
Rezultat
Dodatna dobit prema podacima iz projekta i lakša organizacija posla.
Novi sistem pomogao je BizRentu da redovnije prati prodaju i lakše upravlja voznim parkom. Podaci su dostupniji, dogovaranje posla traje kraće, a tim ima više vremena za klijente i razvoj poslovanja.
Prema opisu projekta, povezani sistem za prodaju, kontakt sa klijentima i upravljanje vozilima doneo je 150.000 EUR dodatne dobiti u prvoj godini.
“Rezultat nam je jasan: 150.000 evra više dobiti u prvoj godini. Sa SVS Digitalom povezali smo kontaktiranje potencijalnih klijenata, prodaju, upravljanje voznim parkom i obaveštenja klijentima o održavanju. AI nam štedi vreme, a tim sada ima mnogo bolji pregled celog posla. Korist od tog sistema vidimo svakog dana.”
Navedeni rezultati odnose se na ovaj projekat. Druga firma može da ostvari drugačiji rezultat.
Pogledajte povezanu usluguAutomatizacija prema poslovnom zadatku
Izaberite zadatak koji vašem timu oduzima vreme. Pogledajte mogućnosti povezivanja, korake uvođenja i primere projekata.
“BizRent je u jednom sistemu povezao prodaju i upravljanje vozilima. Tim lakše prati nove klijente i svakodnevne obaveze, a rezultati projekta pokazuju kako povezivanje tih poslova može da utiče na dobit firme.”
Šta ovaj projekat pokazuje
Tim SVS Digital
Ko stoji iza SVS Digitala?
Boris Jovanović
Direktor (CEO)
Uroš Jovanović
Tehnički direktor (CTO)
Anja Čič
Pravni poslovi i usklađenost
Zakažite razgovor
Gde vaš posao zastaje?
Recite nam koji zadatak traje predugo, koji sistemi nisu povezani ili koji pozivi ostaju neodgovoreni. U razgovoru od 30 minuta razjasnićemo problem i dogovoriti koristan sledeći korak.
Više vam odgovara mejl? uros@svs-digital.com